據(jù)悉，企業(yè)發(fā)放福利、實施福利管理的目的涉及員工需求、組織建設(shè)、文化建設(shè)、人才招聘、人工成本優(yōu)化等諸多方面。，需要考慮的方面很多，對企業(yè)福利管理的整體能力要求也很高。如果企業(yè)在這方面的能力有限，比如福利投入低或者人員配置少，建議采取明確福利定位的做法，有針對性，優(yōu)先滿足某一方面的需求。從具體目標來看，提升員工體驗和工作滿意度的目的相對突出。一半以上的企業(yè)選擇這個項目，其他比例較高，40%以上的需求是保證員工安心工作，建設(shè)企業(yè)文化，傳遞企業(yè)溫暖。但統(tǒng)籌分配薪酬福利，優(yōu)化人工成本，打造雇主品牌，在企業(yè)福利目標中所占比重較低；一般來說，企業(yè)福利管理呈現(xiàn)出以員工需求為先的趨勢，從被動配置向主動經(jīng)營轉(zhuǎn)變。

企業(yè)福利決策是由內(nèi)外因素驅(qū)動的。調(diào)查顯示，在目前的福利決策因素中，員工對福利的內(nèi)在需求(48%，內(nèi)部因素)占比最高，其次是員工福利發(fā)展趨勢(44%，外部因素)、預算/成本(41.4%，內(nèi)部因素)、行業(yè)或競爭對手的做法(37.6%，外部因素)；企業(yè)福利決策越來越從員工需求出發(fā)，在外部驅(qū)動因素中，企業(yè)對市場發(fā)展趨勢的關(guān)注應(yīng)超過對行業(yè)或競爭對手現(xiàn)有做法的關(guān)注，也透露出企業(yè)對福利工作的態(tài)度逐漸從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?；還有一點值得注意:在福利決策因素中，內(nèi)部福利戰(zhàn)略定位和目標排名較低，說明企業(yè)福利戰(zhàn)略與福利決策脫節(jié)，企業(yè)在福利統(tǒng)籌規(guī)劃和效果控制方面還有很長的路要走。